CENTRO DE AYUDA

Contamos con los siguientes métodos de pago:

• Efectivo
• Tarjetas de Crédito/Débito: Aceptamos todas las tarjetas y contamos con Verifone con tecnología NFC en nuestra tienda.
• Transferencia Bancaria: Tenemos cuentas en Banreservas, Popular, BHD, Promerica y Santa Cruz.
• Link de Pago: Le generamos un enlace seguro y personalizado para que realice su pago con tarjeta desde donde esté.

También contamos con opciones de financiamiento a través de intermediarios bancarios:

• Cuotas Popular: Puede pagar en plazos desde 3 hasta 36 meses usando una línea adicional de su tarjeta.
• Cuotas BHD: Ofrece plazos de 2 a 48 cuotas para compras directas y opciones para avances de efectivo o diferir su corte.

Le recomendamos contactar directamente a su banco para confirmar los detalles de estos planes.

No contamos con financiamiento propio, pero ofrecemos opciones a través de intermediarios bancarios como Cuotas Popular y Cuotas BHD.

• Cuotas Popular: Puede pagar desde 3 hasta 36 meses.
• Cuotas BHD: Tiene plazos de 2 a 48 cuotas.

Le recomendamos contactar directamente a su banco para obtener todos los detalles de estos planes.

Zona Gaming Arena nació como la zona de encuentro por excelencia de los Gamer y fue evolucionando hasta convertirse en una de las mejores tiendas de personalización de computadoras de alto rendimiento del país. Nos esforzamos por conocer perfectamente las necesidades de nuestros clientes y brindarles las mejores opciones, gracias a nuestra constante actualización y una gran cantidad de proyectos exitosos nos permite ser expertos en los armados para todo tipo de uso y es por esta razón que arquitectos, ingenieros, diseñadores nos piden armados de computadoras para realizar su trabajo con eficiencia.

Además, tenemos nuestra política de “SI NO LA PRUEBAS NO TE LA LLEVAS” pues queremos estar seguros que el cliente está a gusto con el equipo que ha adquirido.

Por los momentos solo contamos con nuestro local ubicado en la Av. Rómulo Betancourt esquina con Av. Caonabo en la plaza comercial Plaza Bolívar piso 2, Local 14, Sector Renacimiento, En Santo Domingo.

Contamos con nuestro servicio de delivery en la ciudad de Santo Domingo a través del WhatsApp 809-770-9413 en donde podrán solicitar tus productos y enviar tu ubicación. El servicio tiene un costo adicional dependiendo de la distancia a la que se encuentre el cliente.

Tenemos la capacidad de hacer envíos nacionales a través de las empresas de transporte de la zona.

El envío tendrá un costo que variará dependiendo del lugar a donde se realizará la entrega.

Claro que sí, en Zona Gaming Arena somos expertos en armados de equipos, puedes traer tus componentes para ser armados por nuestro equipo de técnicos especializados.

Dependiendo del equipo que tengas y de sus componentes podemos determinar qué actualización se le pudiera hacer, nos esforzaremos por darte las mejores opciones.

Todos nuestros productos tienen garantía.

Zona Gaming Arena toma con mucha seriedad nuestra política de garantía, y es por esa razón que en caso de algún inconveniente debe ser revisada solo por nuestro equipo de técnicos. En caso de manipulación indebida por parte del cliente, su garantía quedará anulada inmediatamente.

En Zona Gaming Arena hacemos armados de computadoras nuevas todos los días y contamos con una sala de exhibición en donde puedes venir y probar tu computadora antes de su compra, además, en caso de alguna modificación solicitada por parte del cliente, tenemos la capacidad de hacerla inmediatamente.

Puedes ver nuestro catálogo actualizado de las computadoras a través del WhatsApp 809-770-9413 y en el caso de no encontrar lo deseado puedes comunicarte con nosotros para cotizar la computadora de tus sueños.

Somos muy cuidadosos al momento de ensamblar una computadora y es por esa razón que el tiempo mínimo de armado por parte de nuestro equipo promedia 4 horas, sin embargo, nos tomamos algún tiempo más para poder instalar algún programa o juego que el cliente desee para que la pruebe antes de su compra.

Contamos con una sala de exhibición en donde podrás probar tu computadora antes de su compra, en el caso de que solicites alguna modificación, estamos en capacidad de hacerla.

Claro que sí, puedes y debes probar tu computadora antes de su compra, es parte de nuestra política de satisfacción al cliente, ya que queremos que obtengas lo que realmente quieres y necesitas.

Solo trabajamos con piezas genuinas.

Seguro que sí, es por esa razón que preguntamos mucho al cliente, entendemos claramente cada necesidad en cada caso.